Répartition des décisions
Un document court, écrit et accepté, qui dit qui décide de quoi, jusqu'à quel montant, avec qui, et qui est informé: entre propriétaires, conseil d'administration et direction, ou entre le dirigeant et ses adjoints.
Ce que cela change pour le dirigeant
Quand tout le monde décide de tout, personne ne décide. Une répartition écrite règle la plupart des conflits de gouvernance avant qu'ils ne naissent, parce qu'elle tranche la question avant qu'un cas concret ne la rende personnelle. Elle est aussi l'outil de la délégation: le dirigeant qui délègue la tâche mais garde la décision fabrique un exécutant coûteux; celui qui écrit ce qui est délégué, ce qui ne l'est pas et les signaux qui feraient remonter la décision, délègue réellement.
Exemple
Qui décide d'un investissement au-dessus de cinquante mille francs, d'un recrutement au niveau cadre, d'une remise supérieure à cinq pour cent, d'une distribution: quatre lignes qui évitent des mois de friction.
Un terme qui manque?
Décrivez la situation en quelques lignes; la réponse est personnelle.